ビー玉○*゜

「同じことを尋ねられたときに、100回同じ言葉でそのことを説明できるかどうかだ。」

と職場&外部合同セミナー講義で聞いた。


「同じ言葉で説明できないのは、話す側が理解できていない。理解がブレているのだ。」と。




……私は自分のこととして受け止めて、とても胸が痛かった…笑



もちろん人の理解レベルに合わせて説明の仕方を柔軟に変えることはあっても、基本的には説明する側は同じことを話すはず。


複雑な制度を説明する側として、知識を大量に詰めたわりには相手に伝わる説明が私が上手くできてなかったのは、そもそも理解してないからなんやなぁと痛感した。



はー…勉強しよ。

おめでとうございます！

今年もよろしくお願いします(o^^o)！