今日も今日とて。お仕事お疲れ様でした〜。
いや〜…疲れましたわ〜…
昨日現金誤差あって奥方様にバトンタッチして帰ったんだけど、毎度諭吉越えの誤差って奥方様の計算ミスだから、奥方様も上司も何も気にしてなかったんだけどね?
陽宵さんとしては生きた心地がしない訳ですよ…。万が一に備えて朝から諭吉下ろしてから出勤したしね?
そしたら奥方様はいつも通りで何も言ってこず、触れてこない。それどころかご機嫌。これは…聞かない方がいい?(ミスの場合掘り返す事になるしね
)という訳で、奥方様が席を外した隙に台帳見たら…
「あ、奥方様のミスだ…」
良かった。良かった…!!!
首の皮一枚つながった!精神的にも…!金銭的にも…!!!
その後、午後に要注意客(商品を雑に扱い乱雑にしながらイチャモンや言い掛かりをつけてくる高圧的な物言いの年配女性)が来て、陽宵さんが裏で事務方してる時だったから奥方様が対応してて…
危うく本社にクレーム掛けられる所だった…!!!「接客態度が悪い!どうせあれはオーナーの奥さんだろう!」って…
分かるよ?内心皆思う所があるよ?全員絡まれた経験あるしね?でも仕事だからね?奥方様だから言えないけどね?
取り敢えず、不機嫌になっちゃった奥方様は離して、客のご機嫌取りし続けて…(兎に角話を聞いて、肯定と謝罪。落ち着いてきた辺りで別の話題を振ってお話をして、更に落ち着いてご機嫌になった辺りで再度謝罪。愛想は常に10割り増し)
クレームは回避!!奥方様はお電話が…って裏に引っ込んで貰ってました…
ふぅ。よかったぁ…
でも、疲れますたわ…
ほんと奥方様取り繕わなくなったなぁ…
陽宵さんとしては、要注意客ほど愛想振りまく様にしてる!面倒臭い事になったら困るしね!!内心毒吐きまくったって、あくまで仕事モードだからね!